WhatsApp и Telegram и др.
Карта лояльности в мессенджерах
Начисляйте бонусы, возвращайте клиентов и общайтесь с ними — прямо в мессенджере.
Подключить
Начисляйте бонусы, возвращайте клиентов и общайтесь с ними — прямо в мессенджере.
Подключить
Почему классические программы лояльности не работают на 100%
Лояльность живёт отдельно от общения с клиентом
Клиент забыл скачать приложение
Администратор теряет заявки и бонусные начисления
Нет напоминаний — нет возврата
CRM отдельно, лояльность отдельно
Здравствуйте, можно
сегодня оформить карту?
Клиент приводит своих друзей и получает за это бонусы
Message.Help автоматизирует весь путь: начисляет бонусы после визита, собирает отзывы, напоминает о сгорающих баллах и отправляет персональные предложения — всё в мессенджере клиента.
Клиент записывается на услугу или бронирует номер прямо в WhatsApp — без звонков и форм
После услуги или выезда клиент автоматически получает бонусные баллы в чат — без участия администратора
Бот предлагает upgrade номера, трансфер, ужин, пополнение минибара, экскурсии и тд
Через 3–4 недели бот предлагает записаться снова и выбрать удобное время прямо в чате
При записи бот предлагает дополнить услугу: «Добавить уход за волосами? Скидка 15% сегодня»
За месяц до праздника клиент получает персональный бонус и спецпредложение — напоминание приходит автоматически
Если клиент не приходил 60 дней — автоматическое сообщение с бонусом на следующий визит
Клиент рекомендует друзьям — оба получают бонусы автоматически при первой записи друга
После каждого визита бот просит оценить сервис — отзыв попадает на нужную платформу автоматически
Без приложений, без регистрации клиентов, без лишних систем.
Подключить