WhatsApp e Telegram, etc.
Cartão de fidelidade nos mensageiros
Acumule bónus, conquiste clientes e comunique com eles - diretamente no messenger.
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Acumule bónus, conquiste clientes e comunique com eles - diretamente no messenger.
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Porque é que os programas de fidelização clássicos não funcionam 100% do tempo
A fidelização vive separadamente da comunicação com o cliente
O cliente esqueceu-se de descarregar a aplicação
O administrador perde aplicações e acumulações de bónus
Sem lembretes, sem reembolsos
CRM separado, fidelização separada
Olá, posso inscrever-me para obter um cartão hoje?
O cliente traz os seus amigos e recebe bónus por isso
O Message.Help automatiza todo o percurso: acumula bónus após uma visita, recolhe feedback, recorda a queima de pontos e envia ofertas personalizadas - tudo no messenger do cliente.
Um cliente inscreve-se num serviço ou faz uma reserva diretamente no WhatsApp - não são necessárias chamadas ou formulários
Após o serviço ou o check-out, o cliente recebe automaticamente pontos de bónus na sala de chat - sem o envolvimento do administrador
O Bot oferece upgrades de quarto, transferes, jantares, reabastecimento do minibar, excursões, etc.
Após 3-4 semanas, o bot oferece-se para se inscrever novamente e escolher uma hora conveniente diretamente na caixa de conversação
Quando faz uma marcação, o bot sugere um serviço adicional: "Adicionar tratamento capilar? 15% de desconto hoje".
Um mês antes das férias, o cliente recebe um bónus personalizado e uma oferta especial - um lembrete é enviado automaticamente
Se o cliente não tiver vindo durante 60 dias - mensagem automática com um bónus para a próxima visita
O cliente recomenda amigos - ambos recebem bónus automaticamente quando o amigo se inscreve pela primeira vez
Após cada visita, o bot pede-lhe que avalie o serviço - a avaliação é enviada automaticamente para a plataforma correta
Sem aplicações, sem registo de clientes, sem sistemas desnecessários.
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