Vender más.
Clientes que vuelven una y otra vez

Message.Help ofrece a salones de belleza, clínicas, hoteles y otros negocios una forma más inteligente de comunicarse. Automatiza recordatorios, mensajes de marketing, reservas e interacciones con clientes — todo en un solo lugar.

Regístrese ahora y obtenga 3 días gratis
Empresas de toda Europa y Oriente Medio confían en Message.Help
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Autoestetika
London Lash
AutoTrader

Máximas oportunidades de negocio con Message.Help

Comunicación unificada

Todos los mensajeros en una ventana - usted no pierde nada y responde rápidamente a cada cliente

Automatización y chatbots

Saludos, recordatorios, respuestas a preguntas frecuentes  todo funciona automáticamente incluso cuando no está conectado

Promoción sin publicidad

Los boletines de Messenger obtienen hasta 10 veces más respuestas que el correo electrónico y los SMS. Informe sobre descuentos y nuevos productos allí donde los clientes los leen.

CRM y análisis

Lleve un registro de ventas, tareas y registros de clientes. Todo bajo control, sin Excel ni caos.

Testimonios y reputación

Recopile y muestre sólo opiniones positivas, trabaje con opiniones - directamente en Message.Help

Tarjetas de fidelidad en los mensajeros

Bonos, niveles y notificaciones push directamente en WhatsApp y Telegram, sin una app aparte.

Impulsa tu negocio con Message.Help

Menos tareas administrativas, más tiempo para clientes y huéspedes

Menos tareas administrativas, más tiempo para clientes y huéspedes

Automatizar reservas, recordatorios y mensajes ahorra horas de trabajo

Más visitas y reservas recurrentes

Más visitas y reservas recurrentes

Las notificaciones y campañas automáticas hacen volver a los clientes sin coste extra

Mayor conversión y beneficios

Mayor conversión y beneficios

Los clientes responden más rápido en los mensajeros y usted cierra más tratos

Crecimiento sin ampliar el equipo

Crecimiento sin ampliar el equipo

Un administrador puede gestionar el flujo que antes gestionaba todo un equipo

Menos gastos de publicidad

Menos gastos de publicidad

Venda directamente a sus clientes a través de mensajeros y crezca gracias a las recomendaciones

Inicio rápido: cómo Message.Help
funciona para su empresa

1

El cliente escribe por WhatsApp / Viber / redes sociales

Todos los mensajes entrantes se reciben en una sola ventana, independientemente del canal por el que el cliente decida comunicarse.

El cliente escribe por WhatsApp / Viber / redes sociales
2

Automatización y Message.CRM

Los chatbots responden a consultas frecuentes, los correos y los recordatorios se automatizan. Las transacciones, las tareas y los datos de los clientes se procesan en el CRM integrado o se sincronizan con su sistema.

Automatización y Message.CRM
3

Aumentar las ventas, la retención y el retorno de clientes

Menos no-shows, más testimonios, visitas repetidas, aumento del LTV mediante cadenas de comunicación personalizadas y análisis.

Aumentar las ventas, la retención y el retorno de clientes

Lanzamiento llave en mano — nos encargamos de toda la configuración

  • ✓ Implementación llave en mano por nuestro equipo
  • ✓ Sin programadores ni conocimientos de TI
  • ✓ Un gerente de onboarding dedicado
Capturas de pantalla de Message.Help en tu portátil Capturas de pantalla de Message.Help en iPad Capturas de pantalla de Message.Help en tu dispositivo móvil

Empieza a utilizar Message.Help hoy mismo de forma cómoda

Conecta Message.Help a tu CRM o PMS actual

Utilizar Message.CRM - nuestro propio CRM con análisis y gestión de RR.HH.

Trabaje con nosotros a través de API o marca blanca para soluciones personalizadas

Zapier Kommo Altegio Message.CRM

Solicite una demostración

Y echa un vistazo al funcionamiento de Message.Help.
Y un gestor le explicará cómo nuestros productos resolverán sus problemas específicos

Tarjetas de fidelidad que viven en el mensajero

Sin plástico ni apps — la tarjeta, los bonos y los niveles directamente en WhatsApp y Telegram

Canales

WhatsApp, Telegram y más

Canales de comunicación
Mapa

Una sola tarjeta de bonos, sin líos

Salón de belleza
Hace 1 minuto.
¡Tu tarjeta está lista!
Inscripción

No hace falta. Todo en el chat

Avatar del cliente

Hola, ¿puedo sacar una tarjeta hoy?

13:30
Anexo

No es necesario descargar nada

Salón de belleza
Hace 1 minuto.
240 puntos de bono acreditados
Sistema de remisión

"Mecánica "Trae a un amigo

El cliente trae a sus amigos y gana bonos por ello

Ilustración del programa de remisión

Somos expertos en automatización
trabajar con clientes en los ámbitos de

Salones de belleza
Peluquerías
SPA
Centros médicos
y consultorios dentales
Hoteles y hostelería
Escuelas y proyectos educativos en línea
Ilustración para salones
Soluciones para

Salones de belleza, peluquerías y SPA

Recordatorios de citas por mensajería: minimice las ausencias
Conversaciones automatizadas para clientes que hace tiempo que no vienen: recuperar a los "durmientes"
Envío de nuevos servicios y promociones directamente en WhatsApp u otros mensajeros y redes sociales.
Sincronización de horarios, reservas y registros
Ilustración para clínicas médicas
Soluciones para

Clínicas y centros médicos

Recordatorios automáticos de citas o revisiones: reduzca la tasa de "no presentación".
Seguridad y protección de datos (GDPR), almacenamiento confidencial
Recoger opiniones y comentarios tras la visita
Posibilidad de utilizar Message.CRM o integrarlo con su CRM
Ilustración para agencias
Soluciones para

Agencias y proyectos educativos

Gestión de clientes potenciales de diferentes canales (redes sociales, mensajería) en un solo centro
Ajuste automático de las cadenas de nutrición para calentar a los clientes potenciales y aumentar las conversiones.
Boletines, recordatorios sobre seminarios web o cursos
Integración con su CRM para la gestión de acuerdos + CRM incorporado para pequeños proyectos
Ilustración para hoteles
Soluciones para

Hoteles y Hostelería

Más ingresos — vende mejoras de habitación, late checkout y servicios directamente en el chat
Más reservas directas recurrentes — los huéspedes vuelven y reservan directamente por el mensajero, sin comisiones de OTAs
Menos rutina para tu equipo — el asistente de IA atiende consultas, solicitudes y reservas de los huéspedes 24/7 (sincronización con PMS Apaleo/Mews — próximamente)
Una experiencia única para el huésped — un asistente personal en el mensajero, con el huésped durante toda la estancia
Mejores valoraciones — recopilación automática de reseñas tras el check-out, mejores notas en Google y Booking

Ve un paso por delante con Message.Help
- enchufe en Inteligencia Artificial

Automatice las tareas rutinarias, acelere las respuestas y mejore la calidad de la comunicación

Asistente de IA

Un bot inteligente que trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana

Responde a preguntas frecuentes y aclaratorias
Agenda servicios, consultas, entregas — y reservas de hotel — directamente en el chat
Transfiere sin fricciones las conversaciones complejas a un agente humano
Funciona en WhatsApp y otros mensajeros, todo en una sola interfaz
Funciona igual de bien para salones, clínicas y hoteles
Resultado: menos carga para recepción y agentes, mayor conversión de chat a reserva

Redactor de AI

Asistente inteligente para administradores y vendedores

Genera respuestas a mensajes entrantes, textos para plantillas y mailings
Reescribe textos en el tono de comunicación adecuado: cortés, profesional, amistoso...
Simplifica, reduce o aumenta la longitud del mensaje en función del contexto.
Se adapta a cualquier sector — desde servicios de entrega hasta la medicina y la hostelería
El resultado es un menor tiempo de respuesta, una mayor calidad y uniformidad de la comunicación.

Samarios de diálogo AI

Generación automática de resúmenes de correspondencia

Destaca la esencia del recurso, el resultado, las objeciones y las acciones del cliente.
Guarda el sammari en correspondencia, puedes volver a él en cualquier momento
Muestra las preguntas sin respuesta de los clientes
Realiza un sammari para el periodo seleccionado
Resultado: ahorro de tiempo de análisis, facilidad de transferencia de los diálogos entre empleados

Calculadora de crecimiento de ingresos en línea
con Message.Help

Seleccionar integración

Cuántos clientes en un mes
responde con retrasos
{{A}} clientes
Cuántos clientes al mes no llegan a un acuerdo Cuántos clientes al mes se pierden una visita o no acuden a la misma.
{{B}} clientes
Moneda
{{currentCurrency.currency}}
  • {{currency.currency}}
Cheque medio ({{currentCurrency.value_currency}})
Número de clientes activos
Implantación llave en mano

{{tariff.title}}

{{tariff.roi > 0 ? tariff.roi : 0}} {{currentCurrency.value_currency}}
Esa es la cantidad extra que ganará con las condiciones introducidas en la calculadora automatizando la comunicación con los clientes con Message.Help
{{tariff.halfClients1 || 0}} No olvidarán las visitas
{{tariff.halfClients2 || 0}} Volverán
{{tariff.newClientsProcessing || 0}} Nuevo gracias a la rápida tramitación de las solicitudes
{{tariff.newClientsMailings || 0}} Nuevos gracias a los boletines y al embudo de ventas
{{tariff.price}} {{currentCurrency.value_currency}} Coste de la tarifa
{{tariff.roi > 0 ? tariff.roi : 0}} {{currentCurrency.value_currency}} Ingresos potenciales al mes
Ir a tarifas

Preguntas frecuentes

Los pagos a 30 días sólo están disponibles para nuevos clientes. A partir del segundo mes, puede realizar pagos cada 90, 180, 360 y 720 días.

Si tiene alguna duda, nuestro gestor siempre le ayudará.

Si no tiene tiempo para entender los detalles técnicos, nuestros especialistas le ayudarán a configurarlo todo llave en mano.

Sí, ofrecemos la posibilidad de pagar con factura.

No hay límite en el número de diálogos de las tarifas.

Y también hemos habilitado la posibilidad de escribir primero a los clientes para cualquier tarifa.

Sí, todos los nuevos usuarios tienen acceso a 3 días de prueba con un gestor de cuenta dedicado para que pueda comprobar la eficacia de nuestra solución para su empresa.

El bot ayuda a descargar a los administradores y les quita tareas rutinarias de las manos:

  • Inscribe a los clientes en el servicio
  • Justo a tiempo para recordarle la visita
  • Subvende servicios relacionados
  • Recoge opiniones
  • Responde a las preguntas frecuentes de los clientes

Con un chatbot, aumentará los ingresos de los clientes mediante recordatorios de visita automatizados

  • Ahorre su presupuesto de SMS y aumente la tasa de apertura de sus mensajes. Un boletín de WhatsApp cuesta 0 euros, un SMS de Altegio cuesta 0 euros. Tasa de apertura de mensajes en WhatsApp - 75%.

  • Aumentar el número de reseñas positivas. El bot no permitirá que aparezcan reseñas negativas en las tarjetas. Después de una visita, envía un mensaje al cliente y le pide que valore el servicio. Si la valoración es positiva, el bot enviará un enlace para escribir una reseña. Si es negativa, pasará al administrador

  • No perderá clientes ni siquiera por la noche. Un chatbot responde a las consultas de los clientes las 24 horas del día sin la intervención del administrador.

Sí. WhatsApp, el asistente de IA, las campañas y las reseñas ya funcionan para hoteles. Las integraciones nativas con Apaleo, Mews y Cloudbeds se están lanzando — la sincronización con el PMS llegará próximamente. Escríbenos sobre el acceso anticipado.

Sí: responde a los huéspedes, recibe solicitudes y reservas 24/7 directamente en el mensajero y deriva los casos complejos a tu equipo.