Продавайте більше.
Повертайте клієнтів знову і знову.

Message.Help — розумне спілкування з клієнтами для салонів краси, клінік, готелів та інших бізнесів. Автоматизуйте нагадування, розсилки, бронювання та спілкування з клієнтами — усе в одному місці.

Зареєструйтеся зараз і отримайте 3 дні в подарунок
Нам довіряють компанії по всій Європі та на Близькому Сході
Benearte
GynoConcept
Autoestetika
London Lash
AutoTrader

Максимум можливостей для бізнесу з Message.Help

Єдине спілкування

Усі месенджери в одному вікні - ви нічого не втрачаєте і швидко відповідаєте кожному клієнту

Автоматизація та чат-боти

Привітання, нагадування, відповіді на часті запитання - все працює автоматично, навіть коли ви не в мережі

Просування без реклами

Розсилки через месенджери дають до 10× більше відгуків, ніж email і SMS. Розкажіть про знижки та новинки там, де клієнти читають

CRM та аналітика

Слідкуйте за продажами, завданнями та записом клієнтів. Все під контролем, без Excel і хаосу

Відгуки та репутація

Збирайте і показуйте тільки позитивні відгуки, працюйте зі зворотним зв'язком - прямо в Message.Help

Картки лояльності в месенджерах

Бонуси, статуси та push-сповіщення прямо у WhatsApp і Telegram, без окремого додатка.

Прокачайте свій бізнес з Message.Help

Менше рутини — більше часу на клієнтів і гостей

Менше рутини — більше часу на клієнтів і гостей

Автоматизація записів, нагадувань і повідомлень економить години роботи

Більше повторних візитів і бронювань

Більше повторних візитів і бронювань

Автонагадування та розсилки повертають клієнтів без зайвих витрат

Вища конверсія і прибуток

Вища конверсія і прибуток

Клієнти швидше відповідають у месенджерах, а ви закриваєте більше угод

Зростання без розширення команди

Зростання без розширення команди

Один адміністратор впорається з потоком, який раніше обслуговувала ціла команда

Менше витрат на рекламу

Менше витрат на рекламу

Продавайте напряму своїм клієнтам через месенджери та зростайте за рахунок рекомендацій

Швидкий старт: як Message.Help
працює на вашому бізнесі

1

Клієнт пише через WhatsApp / Viber / соцмережу

Усі вхідні повідомлення надходять у єдине вікно - незалежно від каналу, де клієнт вирішив зв'язатися

Клієнт пише через WhatsApp / Viber / соцмережу
2

Автоматизація та Message.CRM

Чат-боти відповідають на часті запити, розсилки та нагадування автоматизовані. Угоди, завдання та клієнтські дані обробляються у вбудованій CRM, або синхронізуються з вашою системою

Автоматизація та Message.CRM
3

Збільшення продажів, утримання, повернення клієнтів

Менше no-show, більше відгуків, повторні візити, підвищення LTV через персональні ланцюжки комунікацій та аналітику

Збільшення продажів, утримання, повернення клієнтів

Запуск під ключ — налаштування беремо на себе

  • ✓ Впровадження під ключ нашою командою
  • ✓ Без програмістів та IT-навичок
  • ✓ Персональний менеджер на онбордингу
Скріншоти Message.Help на ноутбуці Скріншоти Message.Help на IPad Скріншоти Message.Help на мобільному пристрої

Почніть працювати з Message.Help уже сьогодні зручним способом

Підключіть Message.Help до вашої CRM або PMS-системи

Використовуйте Message.CRM - нашу власну CRM з аналітикою та управлінням персоналом

Працюйте з нами за API або через White Label для кастомних рішень

Zapier Kommo Altegio Message.CRM

Замовте демо

І подивіться на роботу Message.Help зсередини.
А менеджер розповість, як наші продукти вирішать саме ваші завдання

Картки лояльності, що живуть у месенджері

Без пластику та додатків — картка, бонуси й статуси прямо у WhatsApp і Telegram

Канали

WhatsApp, Telegram та інші

Канали комунікації
Карта

Одна бонусна, без плутанини

Салон краси
1 хв тому
Ваша картка готова!
Реєстрація

Не потрібна. Усе в чаті

Аватар клієнта

Доброго дня, можна сьогодні оформити картку?

13:30
Додаток

Не потрібно нічого качати

Салон краси
1 хв тому
Нараховано 240 бонусів
Реферальна система

Механіка "Приведи друга"

Клієнт приводить друзів і отримує за це бонуси

Ілюстрація реферальної програми

Ми - експерти в автоматизації
роботи з клієнтами у сферах

Салонів і студій краси
Барбершопів
SPA
Мед. центрів
і стоматологій
Готелі та готельний бізнес
Онлайн-шкіл та освітніх проєктів
Ілюстрація для салонів
Рішення для

Салонів краси, барбершопів і SPA

Нагадування про запис через месенджери - мінімізуйте no-show
Автоматичні ланцюжки для клієнтів, які не були давно - повернути "сплячих"
Розсилка нових послуг та акцій прямо у WhatsApp або інших месенджерах і соціальних мережах
Синхронізація розкладу, бронювання та записів
Ілюстрація для мед. клінік
Рішення для

Клінік і медичних центрів

Авто-нагадування про прийом або обстеження: знизьте відсоток "неявки"
Безпека та захист даних (GDPR), конфіденційне зберігання
Збір зворотного зв'язку та відгуків після візиту
Можливість використовувати Message.CRM або інтегрувати з вашою CRM
Ілюстрація для агентств
Рішення для

Агенції та освітніх проєктів

Управління лідами з різних каналів (соцмережі, месенджери) в одному центрі
Автоналаштування nurture-ланцюжків для прогріву лідів і підвищення конверсії
Розсилки, нагадування про вебінари або курси
Інтеграції з вашою CRM для управління угодами + вбудована CRM для невеликих проектів
Ілюстрація для готелів
Рішення для

Готелів та готельного бізнесу

Більше виручки — допродаж апгрейдів номерів, пізнього виїзду та послуг прямо в чаті
Зростання прямих повторних бронювань — гості повертаються та бронюють напряму через месенджер, без комісій OTA
Менше рутини для персоналу — ШІ-асистент відповідає гостям, приймає запити та бронювання 24/7 (синхронізація з PMS Apaleo/Mews — скоро)
Унікальний досвід гостя — персональний асистент у месенджері на зв'язку всю відпустку
Вищий рейтинг — автоматичний збір відгуків після виїзду, зростання оцінок на Google і Booking

Будьте на крок попереду з Message.Help
- підключіть Штучний інтелект

Автоматизація рутинних завдань, прискорення відповідей і підвищення якості комунікації

ШІ-асистент

Розумний бот, що працює 24/7

Відповідає на часті й уточнювальні запитання
Записує на послуги, консультації, доставку — і бронює проживання в готелі — прямо в чаті
Плавно передає складні діалоги живому оператору
Працює у WhatsApp та інших месенджерах в одному вікні
Однаково добре для салонів, клінік і готелів
Результат: менше навантаження на адміністраторів і стійку прийому, вища конверсія з чату в запис/бронювання

ШІ-копірайтер

Інтелектуальний помічник для адміністраторів і селерів

Генерує відповіді на вхідні повідомлення, тексти для шаблонів і розсилок
Переписує тексти під потрібний тон спілкування: ввічливий, діловий, доброзичливий
Спрощує, скорочує або збільшує обсяг повідомлення залежно від контексту
Адаптується під будь-яку галузь — від доставки до медицини та гостинності
Результат - скорочення часу відповіді, підвищення якості та однаковості комунікації

ШІ-саммарі діалогів

Автоматичне формування короткого змісту листування

Виокремлює суть звернення, результат, заперечення і дії клієнта
Зберігає саммарі в листуванні, до нього можна повернутися в будь-який момент
Показує запитання без відповіді від клієнтів
Робить самарі за обраний період
Результат - економія часу на аналіз, зручність передачі діалогів між співробітниками

Онлайн-калькулятор
зростання виручки з Message.Help

Виберіть інтеграцію

Скільком клієнтам за місяць
ви відповідаєте із затримкою
{{A}} клієнтів
Скільки клієнтів на місяць не виходять на угоду Скільки клієнтів на місяць пропускають
візити або не приходять на повторні
{{B}} клієнтів
Валюта
{{currentCurrency.currency}}
  • {{currency.currency}}
Середній чек ({{currentCurrency.value_currency}})
Кількість діючих клієнтів
Впровадження під ключ

{{tariff.title}}

{{tariff.roi > 0 ? tariff.roi : 0}} {{currentCurrency.value_currency}}
Стільки ви заробите додатково за введених у калькулятор умов, автоматизувавши спілкування з клієнтами з Message.Help.
{{tariff.halfClients1 || 0}} Не забудуть про візити
{{tariff.halfClients2 || 0}} Прийдуть повторно
{{tariff.newClientsProcessing || 0}} Нових завдяки швидкому опрацюванню заявок
{{tariff.newClientsMailings || 0}} Нових завдяки розсилкам і воронці продажів
{{tariff.price}} {{currentCurrency.value_currency}} Вартість тарифу
{{tariff.roi > 0 ? tariff.roi : 0}} {{currentCurrency.value_currency}} Потенційна виручка на місяць
Перейти до тарифів

Часті запитання

Оплата за 30 днів можлива тільки для нових клієнтів. Починаючи з другого місяця, вам доступні платежі раз на 90, 180, 360 і 720 днів

Якщо у вас виникнуть запитання, вам завжди допоможе наш менеджер.

Якщо у вас немає часу розбиратися в технічних тонкощах, наші фахівці допоможуть налаштувати все "під ключ".

Так, ми надаємо можливість оплати за рахунком.

У тарифах немає обмежень за кількістю діалогів.

А ще ми включили можливість писати клієнтам першими для будь-якого тарифу.

Так, усім новим користувачам доступні 3 тестові дні з супроводом персонального менеджера, щоб ви могли переконатися в ефективності нашого рішення для вашого бізнесу.

Бот допомагає розвантажити адміністраторів і знімає з них рутинні завдання:

  • Записує клієнтів на послугу
  • Вчасно нагадує про візит
  • Допродує супутні послуги
  • Збирає зворотний зв'язок
  • Відповідає на часті запитання клієнтів

З чат-ботом ви збільшите прибутковість клієнтів за рахунок автоматичних нагадувань про візит

  • Заощадите бюджет на СМС і збільшите відкриваність ваших повідомлень. Розсилка у WhatsApp коштує 0 €, вартість СМС з Altegio - 0 €. Відкриваність повідомлень у WhatsApp - 75%

  • Збільште кількість позитивних відгуків. Бот не допустить появи негативних відгуків на картах. Після візиту він надсилає повідомлення клієнту і просить оцінити послугу. Якщо оцінка позитивна, бот надішле посилання для написання відгуку. Якщо негативна - перемкне на адміністратора

  • Не втратите клієнтів навіть уночі. Чат-бот відповідає на запити клієнтів цілодобово без участі адміністратора

Так. WhatsApp, ШІ-асистент, розсилки та відгуки вже працюють для готелів. Нативні інтеграції з Apaleo, Mews і Cloudbeds запускаємо зараз — синхронізація з PMS незабаром. Напишіть нам про ранній доступ.

Так: відповідає гостям, приймає запити та бронювання 24/7 прямо в месенджері, а складні випадки передає співробітнику.