A Message.Help oferece a salões de beleza, clínicas, hotéis e outros negócios uma forma mais inteligente de se comunicar. Automatize lembretes, mensagens de marketing, reservas e interações com clientes — tudo em um só lugar.
Todos os mensageiros numa única janela - não perde nada e responde rapidamente a cada cliente
Saudações, lembretes, respostas a perguntas frequentes - tudo funciona automaticamente, mesmo quando não está online
As newsletters do Messenger obtêm até 10 vezes mais respostas do que o correio eletrónico e SMS. Informe sobre descontos e novos produtos onde os clientes os lêem
Acompanhe as vendas, tarefas e registos de clientes. Tudo sob controlo, sem o Excel e o caos
Recolher e apresentar apenas comentários positivos, trabalhar com comentários - diretamente em Message.Help
Bônus, níveis e notificações push direto no WhatsApp e no Telegram, sem aplicativo separado.
Todas as mensagens recebidas são recebidas numa única janela - independentemente do canal que o cliente escolher para comunicar
Os chatbots respondem a pedidos de informação frequentes, os mailings e lembretes são automatizados. As transacções, as tarefas e os dados dos clientes são processados no CRM integrado ou sincronizados com o seu sistema
Menos no-shows, mais testemunhos, visitas repetidas, aumento do LTV através de cadeias de comunicação personalizadas e análises
Conecte a Message.Help ao seu CRM ou PMS atual
Utilizar o Message.CRM - o nosso próprio CRM com análise e gestão de RH
Trabalhe connosco através de API ou White Label para soluções personalizadas
E veja por dentro como funciona o Message.Help.
E um gestor dir-lhe-á como os nossos produtos podem resolver os seus problemas específicos
Sem plástico nem aplicativos — o cartão, os bônus e os níveis direto no WhatsApp e no Telegram
Olá, posso fazer um cartão hoje?
O cliente traz os amigos e ganha bônus por isso
Lembretes de marcação de consultas através de messengers - minimize as faltas de comparência
Conversas automatizadas para os clientes que já não vêm há algum tempo - trazer de volta os "adormecidos"
Envio de novos serviços e promoções diretamente no WhatsApp ou noutros mensageiros e redes sociais
Sincronização de horários, reservas e registos
Lembretes automáticos para consultas ou check-ups: reduzir a taxa de "não comparência"
Segurança e proteção de dados (RGPD), armazenamento confidencial
Recolha de feedback e feedback após a visita
Possibilidade de utilizar o Message.CRM ou de o integrar no seu CRM
Gestão de contactos de diferentes canais (redes sociais, messengers) num único centro
Ajuste automático das cadeias de criação para aquecer os contactos e aumentar as conversões
Boletins informativos, lembretes sobre webinars ou cursos
Integrações com o seu CRM para gestão de negócios + CRM incorporado para pequenos projectos
Mais receita — venda upgrades de quarto, late checkout e serviços direto no chat
Mais reservas diretas recorrentes — os hóspedes voltam e reservam direto pelo messenger, sem comissões de OTAs
Menos rotina para a equipe — o assistente de IA responde dúvidas, pedidos e reservas dos hóspedes 24/7 (sincronização com PMS Apaleo/Mews — em breve)
Uma experiência única para o hóspede — um assistente pessoal no messenger, com o hóspede durante toda a estadia
Melhores avaliações — coleta automática de avaliações após o check-out, notas mais altas no Google e no Booking
Automatize tarefas de rotina, acelere as respostas e melhore a qualidade da comunicação
Um bot inteligente que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana
Assistente inteligente para administradores e vendedores
Criação automática de resumos de correspondência
Os pagamentos a 30 dias estão disponíveis apenas para novos clientes. A partir do segundo mês, pode efetuar pagamentos a cada 90, 180, 360 e 720 dias
Se tiver dúvidas, o nosso gestor ajudá-lo-á sempre.
Se não tiver tempo para compreender os pormenores técnicos, os nossos especialistas ajudá-lo-ão a configurar tudo de forma simples.
Sim, oferecemos a possibilidade de pagar por fatura.
Não há limite para o número de diálogos nas tarifas.
Além disso, também permitimos a possibilidade de escrever primeiro aos clientes para qualquer tarifa.
Sim, todos os novos utilizadores têm acesso a 3 dias de teste com um gestor de conta dedicado para que possa ver a eficácia da nossa solução para o seu negócio.
O bot ajuda a aliviar os administradores e tira-lhes as tarefas de rotina das mãos:
Com um chatbot, aumentará as receitas dos clientes através de lembretes automáticos de visitas
Sim. WhatsApp, assistente de IA, disparos e avaliações já funcionam para hotéis. As integrações nativas com Apaleo, Mews e Cloudbeds estão sendo lançadas — a sincronização com o PMS chega em breve. Fale com a gente sobre acesso antecipado.
Sim: responde aos hóspedes, recebe pedidos e reservas 24/7 direto no messenger e encaminha os casos complexos para a equipe.