Conectar el canal de Facebook

Instrucciones: cómo conectar un canal de Facebook

Paso 1. Añade el canal a tu plan

1. Ve a la sección «Mi plan».
2. Abre la configuración del plan y selecciona la pestaña «Canales».
3. Haz clic en «Añadir canal» y selecciona Facebook de la lista de canales disponibles.

Paso 2. Accede a la autorización del canal

1. Ve a la sección «Configuración» → «Canales».
2. Busca el canal de Facebook que has añadido en la lista y ábrelo.
3. Comienza con la autorización del canal.

Paso 3. Autorización del canal

1. Haz clic en el botón «Iniciar sesión con Facebook».
2. En la pestaña de Facebook que se abra, selecciona el perfil empresarial y la página que desees.
3. Confirma que Message.Help pueda obtener los permisos necesarios.
4. Ya está: el canal está conectado y ya puedes utilizarlo para comunicarte con los clientes.