Altegio
Початок роботи
3 статей
Підключення філії
Щоб розпочати роботу з нашою інтеграцією з Altegio, вам потрібно підключити філію до проєкту. Для цього необхідно виконати такі кроки:
1. Перейти до розділу «Ін…
1. Перейти до розділу «Ін…
Інструкція з тестування
Щоб перевірити надсилання сповіщень Altegio, ви можете скористатися тестовим режимом. Його можна ввімкнути та вимкнути в розділі «Налаштування» → «Altegio» → «…
Авторизація каналів зв’язку
Щоб ви могли користуватися месенджерами в нашому сервісі, їх потрібно авторизувати.
Щоб авторизувати канал, перейдіть у розділ «Налаштування» → «Канали».
На прик…
Щоб авторизувати канал, перейдіть у розділ «Налаштування» → «Канали».
На прик…
Налаштування шаблонів
5 статей
Шаблони нагадувань про візит і підтвердження запису
Для налаштування шаблонів перед візитом перейдімо до розділу
«Налаштування» – «Шаблони повідомлень» – «Altegio» – «Нагадування перед візитом».
За замовчуванням т…
«Налаштування» – «Шаблони повідомлень» – «Altegio» – «Нагадування перед візитом».
За замовчуванням т…
Шаблони створення, редагування та видалення запису
Ці шаблони повідомлень призначені для надсилання під час виконання певних подій у журналі записів вашого філіалу Altegio без зазначення конкретного часу надсил…
Запит на відгук
Цей тип шаблонів призначений для оцінки якості послуги клієнтом у вигляді цифрової оцінки від 1 до 5 (цю метрику змінити неможливо, вона працює за аналогією з …
Загальні налаштування шаблонів
У цьому розділі описано загальні для всіх шаблонів категорії Altegio налаштування.
Зміст шаблону
У цьому блоці міститься інформація, пов’язана з текстом шаблону.
Зміст шаблону
У цьому блоці міститься інформація, пов’язана з текстом шаблону.
Поздоровлення з днем народження
Якщо ви фіксуєте інформацію про дні народження своїх клієнтів у Altegio, було б непогано привітати їх. Для цього у нашому сервісі передбачена можливість надсил…
Робота з базою клієнтів
1 статей
Додаткові можливості
2 статей
Штучний інтелект-асистент
ШІ-асистент Message.help: що він вміє
ШІ-асистент допомагає вашій команді та клієнтам:
Надавати консультації на основі бази знань Записувати на необхідні процеду…
ШІ-асистент допомагає вашій команді та клієнтам:
Надавати консультації на основі бази знань Записувати на необхідні процеду…
Розширені налаштування Altegio
Усі розширені налаштування інтеграції Altegio знаходяться в розділі «Налаштування — Altegio» , який розташований у лівому бічному меню (сайдбарі).
У цьому розді…
У цьому розді…
Інші статті
4 статей
Встановлення інтеграції Message.Help в Altegio
Перейти до розділу «Інтеграції» всередині Altegio та знайти нашу інтеграцію під назвою «Message.Help».
Перейти на сторінку інтеграції та натиснути кнопку «Підкл…
Перейти на сторінку інтеграції та натиснути кнопку «Підкл…
Запит відгуку після візиту
Цей тип шаблонів призначений для оцінки якості послуги клієнтом у вигляді цифрової оцінки від 1 до 5 (змінити цю метрику неможливо, вона працює за аналогією з …
Повідомлення ПІСЛЯ візиту
Повідомлення ПІСЛЯ візиту
Цей тип шаблонів призначений для запрошення клієнтів на повторний візит (або надсилання рекомендацій після надання послуги) та надсила…
Цей тип шаблонів призначений для запрошення клієнтів на повторний візит (або надсилання рекомендацій після надання послуги) та надсила…
Налаштування сповіщень усередині Altegio
Примітка: Якщо ви бажаєте використовувати тільки шаблони повідомлень з нашого сайту, інформація в цій статті для вас неактуальна.
Для налаштування повідомлень в…
Для налаштування повідомлень в…
Не знайшли потрібну статтю?
Напишіть нам — відповідаємо в середньому за 3 хвилини.