Список каналів, з якими працює сервіс Message Help.

Для створення проєкту після реєстрації на message.help вам необхідно перейти до особистого кабінету на нашому сайті та натиснути кнопку «Новий проєкт» (Create project).

WhatsApp («сірий» канал, підключення через QR-код) — є можливість писати першим, дозволяє створювати бота, простий процес підключення, основний канал для надсилання сервісних сповіщень для Altegio. Усі діалоги безкоштовні, доступна масова розсилка (рекомендується використовувати лише на старих номерах WhatsApp з великою історією повідомлень і надсилати невелику кількість повідомлень на день — приблизно 150–300).

WhatsApp Business API (WABA) — масові розсилки WhatsApp без ризику блокування номера, можливість створювати кнопки в повідомленнях, 1000 безкоштовних діалогів на місяць, є можливість писати першим.

Viber («сірий» канал, підключення через QR-код) — простий процес підключення власного акаунта Viber, можливість писати першим, масові розсилки через канал Viber, може використовуватися як основний канал для надсилання сервісних сповіщень клієнтам Altegio, усі діалоги безкоштовні.

Telegram-бот — є можливість налаштувати головне меню бота, дозволяє налаштувати сервісні сповіщення за записами Altegio для підписників бота та виконувати для них масову розсилку, можна відповідати на повідомлення підписників.

Номерний Telegram — є можливість писати першим і налаштувати головне меню бота, надсилання сервісних сповіщень за записами.

Instagram — є можливість налаштувати головне меню бота, можна відповідати лише на вхідні повідомлення клієнтів.

Facebook Messenger — можна налаштувати головне меню бота, переважно використовується для ручного спілкування з клієнтами шляхом відповідей на вхідні повідомлення.