Як повернути доступ до WhatsApp після блокування

Ви можете відновити доступ до свого акаунта WhatsApp такими способами:

  1. Подання запиту через форму на сайті

Для цього вам потрібно:

  • Перейти на сторінку https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger
  • Вказати свій номер телефону, код країни обрати зі списку.
  • Заповнити поле з електронною поштою.
  • Обрати пункт «WhatsApp Web і WhatsApp для комп’ютерів».
  • Скласти тему листа приблизно такого змісту: «Прошу розблокувати номер 110012345671», підставивши свої дані.
  • Очікувати відповідь від WhatsApp. Надходить два листи: перший — про прийняття заявки, другий — про зняття або відмову в знятті блокування з номера.
  1. Запит через мобільний застосунок

Ви можете відновити доступ до свого акаунта WhatsApp через мобільний застосунок.

Для цього вам потрібно:

  • Встановити офіційний застосунок WhatsApp або WhatsApp Business.
  • Відкрити застосунок на телефоні, використовуючи заблокований акаунт, і натиснути «Запросити розгляд».
  • Сформувати лист відповідно до прикладу з першого способу, підставивши свої дані, та натиснути «Надіслати».
  • Очікувати відповідь від WhatsApp.

ВАЖЛИВО: Після того як ваш номер буде розблоковано і ви авторизуєтеся в застосунку WhatsApp, необхідно зачекати 24 години перед тим, як сканувати QR-код для авторизації бота. Інакше номер можуть заблокувати повторно.

Також рекомендується:

  • У першу добу після авторизації не надсилати велику кількість повідомлень.
  • Надсилати персоналізовані повідомлення, звертатися до клієнтів по імені.
  • Стежити за кількістю відповідей від клієнтів: на 100 надісланих повідомлень бажано отримувати щонайменше 30 вхідних повідомлень.

 

Дізнайтеся, як Message.Help може допомогти вашому бізнесу

Запишіться на безкоштовну консультацію

Натискаючи на кнопку, ви погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних.