Месенджер

За назвою контакту можна перейти до месенджера, по "Контакт", "Угода" або "Лід" можна перейти до картки.

З угод можна перейти до месенджера. Де й проводиться спілкування з клієнтом.

У месенджері доступні такі налаштування:

• Шаблон підключення співробітника
• Шаблон відключення співробітника
• Час автоматичного від'єднання співробітника від діалогу після останнього повідомлення
• Ім'я співробітника для шаблонів

Є можливість прибрати всі діалоги з необхідно перевірити та відзначити всі повідомлення як прочитані

Також ви можете написати клієнту першим, натиснувши кнопку для створення нового діалогу, а потім ввівши необхідний номер: