У нашому сервісі існують повідомлення щодо різних подій, які відправляються нашим клієнтам від нашого службового номера, якщо їхнє відправлення буде включене в налаштуваннях проекту.
Для виконання налаштувань повідомлень співробітникам необхідно перейти до розділу «Налаштування – Повідомлення співробітникам» в особистому кабінеті нашого сайту:
Після цього необхідно вибрати співробітника, повідомлення для якого ви хочете налаштувати, натиснувши кнопку «Налаштувати» у правій частині сторінки:
На сторінці налаштувань для співробітника можна вибрати канал відправки через параметр "Канал" (WhatsApp або Telegram) і вказати номер телефону для отримання повідомлень (рядок "Номер, на який будуть надсилатися повідомлення"):
Для надсилання можна включити такі види повідомлень:
Re-authorization для різних каналів– повідомлення про необхідність авторизувати проект, що відправляється співробітнику у тому випадку, якщо на одному з каналів зв'язку проекту скинулась авторизація.
End of subscription– повідомлення про необхідність оплати проекту, що надсилається за кілька днів до закінчення роботи чинної підписки на сервіс (повідомлення за 1 день включено за замовчуванням).
Activation of trust payment– повідомлення, яке надходить після включення довірчого платежу.
End of trust payment - Повідомлення про закінчення дії довірчого платежу.
Крім повідомлень також можна налаштувати відправлення звітів по роботі вашого проекту в підрозділі «Звіти» (статистика надісланих повідомлень та повідомлень загалом):
Daily - Звіт за минулий день.
Weekly - Звіт за минулий тиждень.
Monthly - Звіт за минулий місяць.