Facebook ретельно охороняє користувачів від спаму та набридливих комерційних розсилок. Навіть після схвалення шаблонних повідомлень, вся діяльність бізнесмена, пов'язана з використанням WABA, контролюватиметься та оцінюватиметься.До уваги беруться, зокрема, скарги на спам. Також враховується, наскільки активною є комунікація користувачів з компанією.
Крім можливих блокувань шаблонних повідомлень, існує такий інструмент контролю як рейтинг чи рівень довіри, який надається кожному номеру.Від рівня залежить кількість унікальних контактів, яким можна надіслати вихідне повідомлення протягом доби. Усього є три рівні довіри. 1-й рівень дозволяє надсилати повідомлення до 1 000 контактів на добу, 2-й – до 10 000, а 3-й – до 100 000.
Кожному новозареєстрованому номеру присвоюється 1-й рівень. Подальше збільшення рівня довіри відбувається автоматично.Для цього потрібно, щоб протягом кількох днів кількість надісланих повідомлень вдвічі перевищила встановлений добовий ліміт вихідних повідомлень. Тобто для того, щоб перейти з 1-го рівня на 2-й, потрібна наявність 2000 відправлених повідомлень.Після цього протягом ще кількох днів відбувається покращення рейтингу.